在職場上 情緒是一種最貴的隱藏成本!

按理說,兩家營業額相仿的客戶,原先工作量應該差不多,但如果一位老闆人很OK,一位老闆人很NG,你認為在跟這兩位老闆作生意時花費的「成本」是一樣的嗎?當然不同,OK的老闆除了有形的金錢收入外,相處起來如

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